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Account Specialist B2B — Docplanner — Rome — 6ad5c731e48b2

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Administration

Rome, Italy

Pubblicato: 19/10/2026

Heltid

Descrizione del lavoro

Offerta di lavoro Account Specialist B2B a Rome presso Docplanner. Candidati su JOBSinITALY.it (riferimento #34422) per questa posizione a Rome, Italy.

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Cerchiamo un Account Specialist che sappia combinare empatia genuina con obiettivi concreti: retention, uspelling e crescita condivisa con i clienti. Una persona che non si limiti a rispondere alle richieste, ma che anticipi i bisogni e costruisca vera partnership strategica.


**Cosa Farai Concretamente**

- Account Management: Gestione proattiva di un portafoglio clienti B2B con focus su retention e crescita;
- Strategic Consulting: Analisi delle esigenze per proporre soluzioni su misura;
- Business Growth: Incrementare le opportunità di business individuando le necessità e presentando soluzioni aggiuntive.
- Customer Advocacy: Raccolta e analisi del feedback clienti per guidare l'evoluzione del prodotto;
- Cross-functional Collaboration: Coordinamento con team prodotto, marketing e sales per ottimizzare l'esperienza cliente.

**Chi Cerchiamo**
Stiamo cercando persone dinamiche, entusiaste e orientate alla crescita professionale. Idealmente, possiedi:


**✅ Esperienza B2B:**
Gestione di portafogli clienti in ambito tecnologico o sanitario


**✅ Business Acumen:**
Capacità di analisi strategica e orientamento ai risultati


**✅ Soft Skills:**
Eccellenti capacità relazionali e di comunicazione


**✅ Mindset growth-oriented:**
vedi opportunità dove altri vedono problemi


**✅ Ti stimola il risultato:**
vuoi vedere l'impatto concreto del tuo lavoro sui numeri


Non inviare solo il CV!
**Vogliamo conoscerti davvero**
attraverso una lettera di presentazione dove ci racconti:



- Qual è stata la tua migliore "vittoria" nella gestione clienti B2B?
- Come affronteresti un cliente insoddisfatto pronto a cambiare fornitore?
- Perché proprio tu dovresti essere il/la nostro/a prossimo/a Customer Success Partner?

**Mostraci il tuo potenziale, non solo la tua esperienza.**
**Cosa Ti Offriamo**

- 📄Offriamo un contratto determinato CCNL Commercio, ci piace essere onesti, iniziare una nuova esperienza vuol dire conoscersi a vicenda, sulla base dei risultati raggiunti valuteremo conversione a tempo indeterminato.
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- 🧠 Self care platform: accesso alla piattaforma di Mental Well-being Ifeel perchè crediamo che la salute mentale viene al primo posto
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**Processo Di Selezione**

- Colloquio con il Talent Acquisition Partner
- Colloquio Team Leader Customer Success
- Colloquio con CS Director
- Offerta

Länk för att ansöka: https://www.linkedin.com/jobs/view/4480943305/

Dettagli del lavoro

Data di pubblicazione

19/10/2026

Località

Rome, Italy

Livello di esperienza

Senior

Luogo di lavoro

Rome, Latium

Metodo di candidatura

Website

Candidature

28

Azienda inserzionista

category

Administration

Località

Rome, Italy

Sede dell’azienda

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