Struttura operativa inserita nel contesto della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti e Gestione Documentale.

La figura sarà inserita all’interno del team operativo e si occuperà di supportare le attività di front e back office, gestire le richieste dei clienti e garantire l’aggiornamento e la corretta gestione della documentazione interna.

Mansioni principali:

- Gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti nei sistemi gestionali aziendali
- Inserimento e gestione degli ordini ricevuti tramite email o canali interni
- Compilazione di schede, modulistica e documentazione di accompagnamento per prodotti e servizi
- Gestione delle segnalazioni relative a resi, malfunzionamenti o richieste post-vendita
- Supporto al reparto commerciale e logistico nella raccolta dati e predisposizione documenti
- Organizzazione delle comunicazioni tra clienti, fornitori e team interni.

Requisiti richiesti:

- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Ottime capacità comunicative e relazionali, con orientamento al cliente
- Dimestichezza con PC, software gestionali e pacchetto Office
- Precisione, autonomia, puntualità e senso di responsabilità.

Offerta:

- Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile
- Orario full-time: 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì 8:30-12:30 / 13:30-17:30
- Affiancamento operativo
- Buoni pasto giornalieri
- Strumenti digitali forniti dall’azienda.

Sede di lavoro: Vicenza.

Länk för att ansöka: https://five.teamtailor.com/jobs/7197601-addetto-a-all-assistenza-clienti-grande-distribuzione-organizzata