Sede di lavoro:
Assisi (PG)
Tipologia contrattuale:
Da definire in base al profilo
Requisiti richiesti:
· Esperienza: Minimo 1 anno nel ruolo di addetto/a alla reception in hotel o strutture ricettive di categoria analoga.
· Lingue: Conoscenza certificata o comprovata della lingua inglese (livello minimo B2/C1). La conoscenza di una seconda lingua (francese, tedesco o spagnolo) costituirà titolo preferenziale.
· Competenze tecniche: Buona padronanza dei principali software di gestione alberghiera (PMS), gestione delle prenotazioni online (Booking.com, Expedia, etc.) e strumenti di Office.
· Competenze trasversali: Ottima capacità di comunicazione, gestione dello stress, problem solving, attitudine alla vendita (upselling) e spiccata sensibilità nell’accoglienza.
· Residenza: Disponibilità a lavorare su turni (mattina/pomeriggio) nei weekend e durante i periodi di alta stagione. Preferibile residenza in zona o disponibilità immediata.
Principali responsabilità:
· Gestione del ciclo di accoglienza del cliente: check-in, check-out, emissione fatture e gestione pagamenti.
· Gestione delle prenotazioni dirette e tramite portali terzi, ottimizzazione dei tassi di occupazione.
· Assistenza alla clientela durante il soggiorno, fornendo informazioni sui servizi dell’hotel e sulle attrazioni del territorio di Assisi.
· Collaborazione attiva con gli altri reparti (housekeeping, manutenzione, sala) per garantire un servizio impeccabile.
Offriamo:
· Inserimento in un ambiente di lavoro stimolante e professionale.
· Retribuzione commisurata all’esperienza effettiva.
· Contratto regolare secondo il CCNL Turismo.
Come candidarsi:
Inviare il proprio curriculum vitae completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali (GDPR 679/2016) all’indirizzo email: Aziz.almuhtasib@gmail.com, specificando nell’oggetto “Candidatura Addetto/a Reception – Hotel Roma Assisi”
Si prega di indicare nel CV l’autorizzazione al trattamento dei dati personali e il consenso al contatto.
Solo i candidati in possesso dei requisiti richiesti saranno ricontattati per un colloquio.
Retribuzione: €900,00 - €1.300,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona
Länk för att ansöka:
http://it.indeed.com/job/addetto-alla-reception-front-office-7e9f776f7ba1a704
