Addetto/a assistenza clienti a tempo pieno — Tuo — Rome — 6aeaed28ef06b

Offerta di lavoro Addetto/a assistenza clienti a tempo pieno a Rome presso Tuo. Candidati su JobsinITALY.it (riferimento #35585) per questa posizione a Rome, Italy.

Centro servizi specializzato nella gestione operativa degli ordini e-commerce per il settore tech e informatica ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a assistenza clienti. L'attività si svolge presso la sede operativa locale per garantire un supporto preciso agli utenti finali su tempistiche di consegna e stato dei prodotti acquistati online.

Mansioni principali:
\* gestione delle richieste in entrata tramite telefono, email e chat interna
\* inserimento e aggiornamento degli ordini su software gestionale dedicato
\* risoluzione di problematiche relative a ritardi nelle spedizioni o giacenze
\* monitoraggio dei feedback e compilazione reportistica settimanale sull'andamento delle chiamate
\* coordinamento costante con il reparto magazzino per la verifica delle disponibilità

Offerta e benefit:
\* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
\* contratto a tempo pieno full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
\* Buoni pasto giornalieri per ogni turno di lavoro svolto
\* Formazione continua sui processi aziendali e sui software gestionali
\* inserimento previsto a novembre con contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione

Requisiti:
\* diploma di scuola secondaria di secondo grado
\* esperienza non richiesta, apriamo la selezione anche a profili alla prima esperienza
\* ottime capacità di comunicazione orale e scritta
\* buona dimestichezza con il pacchetto Office e la navigazione web
\* precisione nella gestione dei dati e rispetto delle tempistiche

Sede di lavoro: Napoli

Länk för att ansöka: https://solidio.tuolavoro.com/jobs/8661884-addetto-a-assistenza-clienti-a-tempo-pieno