Apriamo una posizione di Addetto/a assistenza clienti per il nostro ufficio operativo di Padova, all'interno di una realtà commerciale con 12 punti vendita nel Nordest e focus su distribuzione B2B di beni di largo consumo. La figura supporterà il team commerciale nella gestione quotidiana delle richieste inbound e nel monitoraggio della soddisfazione clienti.

Mansioni: gestione richieste via telefono, email e chat aziendale (~60 contatti/giorno); inserimento ordini e aggiornamento anagrafiche su gestionale interno; supporto informativo su prodotti, disponibilità e tempi di consegna; coordinamento con magazzino e logistica per risoluzione problematiche; raccolta feedback post-vendita e aggiornamento CRM commerciale.

Requisiti:
- diploma di scuola superiore o qualifica professionale
- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- uso fluente strumenti informatici, pacchetto Office e posta elettronica
- attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità
- disponibilità entro 2 settimane

Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € (CCNL Commercio)
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- tempo pieno full-time 40h dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto
- Formazione continua
- affiancamento operativo e ramp-up graduale sui sistemi aziendali
- Welfare aziendale

Sede di lavoro: Padova

Länk för att ansöka: https://one-group.tuolavoro.com/jobs/7934027-addetto-a-assistenza-clienti-junior-per-distribuzione-commerciale