Ricerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti da inserire nel nostro team di customer service con urgenza. La risorsa avrà il compito di gestire il rapporto con la clientela, risolvere problematiche e garantire un elevato livello di soddisfazione, operando in un ambiente strutturato e dinamico.


Attività previste:



- Gestione delle comunicazioni con i clienti via telefono, email e chat
- Raccolta, registrazione e monitoraggio delle richieste e segnalazioni
- Risoluzione di problematiche relative a servizi e prodotti
- Aggiornamento delle informazioni nel sistema gestionale
- Collaborazione con i reparti interni per il raggiungimento della customer satisfaction
- Elaborazione di report periodici sulle interazioni clienti

Requisiti richiesti:



- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Spiccata attitudine al problem solving e gestione dello stress
- Buone competenze informatiche e rapidità nell'uso di sistemi gestionali
- Orientamento al cliente e ai risultati
- Disponibilità immediata

Offerta e benefit:



- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- Contratto full-time 40 ore settimanali
- Formazione iniziale retribuita in azienda
- Buoni pasto
- Inserimento con supporto operativo da personale esperto
- Ambiente organizzato e orientato al lavoro di squadra

Sede di lavoro: Paternò

Länk för att ansöka: https://it.linkedin.com/jobs/view/addetto-a-assistenza-clienti-per-area-relazioni-at-healtyct-4438963363