Addetto/a assistenza clienti per call center — Atena service — Cervia — 6abb4d05036b4

Offerta di lavoro Addetto/a assistenza clienti per call center a Cervia presso Atena service. Candidati su JOBSinITALY.it (riferimento #32949) per questa posizione a Cervia, Italy.

Un centro di assistenza telefonica gestisce richieste di privati e piccole imprese su servizi, appuntamenti e stato degli ordini. Per il team operativo cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti.

Lavorerai con telefono, posta elettronica e chat, registrando ogni contatto nel CRM e aprendo ticket per le richieste che richiedono l’intervento di altri reparti. Avrai il compito di verificare lo stato delle pratiche, aggiornare il cliente e classificare correttamente segnalazioni, reclami e richieste di richiamata. Il lavoro alterna ascolto, precisione e risposte rapide, senza lasciare conversazioni in sospeso.

Requisiti:
\* valutiamo anche candidati alla prima esperienza
\* buona padronanza del computer e dei principali strumenti digitali
\* comunicazione chiara, ascolto attivo e orientamento alla soluzione
\* disponibilità a partire da subito

Offerta e benefit:
\* tempo pieno, con turni mattutini e pomeridiani dal lunedì al sabato
\* Buoni pasto
\* Formazione continua
\* affiancamento iniziale e ambiente di lavoro organizzato
\* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €

Il rapporto previsto è a tempo indeterminato.

Sede di lavoro: Cervia

Länk för att ansöka: https://amc.tuolavoro.com/jobs/8468927-addetto-a-assistenza-clienti-per-call-center