Addetto Customer Service e Gestione Reclami Junior — AUTO1 Group — Milan — 6ad1d28bc2834

Offerta di lavoro Addetto Customer Service e Gestione Reclami Junior a Milan presso AUTO1 Group. Candidati su JOBSinITALY.it (riferimento #34208) per questa posizione a Milan, Italy.

Per Autohero, leader nella vendita di auto usate online,siamo alla ricerca di un/una risorsa affidabile e dinamica da inserire come Junior Quality Manager. Se sei una persona responsabile e ti piace lavorare a contatto con le persone, questa è l'opportunità giusta per te !

- Contratto di assunzione a tempo determinato di sei mesi, con finalità di stabilizzazione in azienda;


- Ambiente di lavoro giovane, energico e informale, dove collaborazione e dinamismo fanno la differenza;


- Concrete opportunità di crescita professionale in un contesto internazionale, meritocratico e in forte espansione;


- Formazione continua e strutturata per supportare lo sviluppo delle tue competenze e del tuo percorso di carriera;

**Descrizione del lavoro**

**Cosa farai:**

- Assistenza telefonica al cliente in caso di problematiche;
- Gestione reclami;
- Analisi delle richieste del post vendita dei clienti garantendo un servizio efficiente
- Analisi delle richieste in garanzia ;
- Confronto con le altre funzioni aziendali;

**Qualifiche**

**Cosa richiediamo:**

- Diploma o titolo di Laurea pertinente;
- Ottime doti comunicative;
- Padronanza della Suite di Google, in particolare GSheet;
- Gradita precedente esperienza all'interno di Customer Service o nel settore dell'automotive, conoscenza ed utilizzo di sistemi di CRM;
- Completano il profilo motivazione al ruolo, capacità di problem solving e di resistenza allo stress, curiosità e proattività.

**Informazioni aggiuntive**

Luogo di lavoro: HQ in Via Perin Del Vaga 2, Milano.


Orario di lavoro: Full-time dal lunedì al sabato su turni 09:00 - 19:00


Se sei realmente interessato inviaci il tuo CV!


*Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03*

Länk för att ansöka: https://www.linkedin.com/jobs/view/4479341029/