Siamo alla ricerca di un/una
**CRO & AI-Driven Digital Analytics Specialist**
con
**1–3 anni di esperienza**
, interessato/a a crescere nell’area
**conversion optimization, digital analytics e AI-driven marketing**
, all’interno del team di Tangity.
Il/la candidato/a ideale lavorerà a stretto contatto con team senior di strategia, design e tecnologia, contribuendo a:
- Conversion Rate Optimization (CRO) su siti, app e touchpoint digitali
- Digital / product analytics, con utilizzo di insight AI per migliorare performance e customer experience
- Generative Engine Optimization (GEO): supporto all’ottimizzazione di contenuti e touchpoint per AI-search e modelli generativi
- Voice of Customer & Close-the-Loop, per trasformare feedback in insight azionabili
**Il Tuo Contributo In Questo Ruolo**
**Digital Analytics & AI-Driven Insight**
- Analizzare dati di navigazione, funnel e campagne digitali
- Supportare la definizione di KPI e metriche di conversione
- Collaborare all’implementazione e alla gestione di sistemi di tracking e tagging.
- Utilizzare insight AI e modelli predittivi per individuare opportunità di ottimizzazione
**🔹 CRO & Experience Optimization**
- Supportare attività di ottimizzazione dei tassi di conversione
- Analizzare risultati di test A/B e sperimentazioni UX.
- Contribuire al miglioramento di customer journey e touchpoint digitali
**🔹 Generative Engine Optimization (GEO)**
- Collaborare con team SEO e contenuti per migliorare la visibilità dei contenuti nei sistemi di AI generativa
- Analizzare segnali di rilevanza, citabilità e performance in contesti AI-search
**🔹 Voice of Customer & insight Activation**
- Analizzare feedback quantitativi e qualitativi (survey, NPS, feedback digitali)
- Trasformare insight VoC in raccomandazioni operative per UX, marketing e prodotto
**🔹 Reporting & Data Storytelling**
- Creare report e dashboard chiari e orientati al business
Supportare la traduzione dei dati in insight e raccomandazioni concrete.
**Requisiti**
- 1–3 anni di esperienza in Digital Analytics, CRO, Marketing Analytics o Performance Marketing
- Conoscenza di strumenti di web & marketing analytics ( Google Analytics 4 e/o Adobe Analytics )
- Interesse concreto per AI applicata al marketing e alla customer experience
- Buone capacità analitiche e attitudine data-driven
- Capacità di lavorare in team cross-funzionali
**Nice to have / Plus**
- Conoscenza di Adobe Customer Journey Analytics
- Esperienza o familiarità con piattaforme Voice of Customer come Qualtrics o Medallia
- Utilizzo di strumenti di product & behavioral analytics come Mixpanel
- Conoscenza base di A/B testing, attribution modelling e performance marketing
**Perché NTT DATA?**
Come società Global Top Employer abbiamo costruito un'azienda in cui la cura, l’ascolto delle persone, il loro benessere e sviluppo delle competenze sono la nostra priorità.
Crediamo nel talento e nell’evoluzione professionale, supportati da formazione continua, programmi di apprendimento avanzati e piani di crescita personalizzati.
Facciamo parte di NTT Group, che investe oltre 3,6 miliardi di dollari ogni anno in ricerca e sviluppo per aiutare organizzazioni e società a muoversi con fiducia e sostenibilità verso il futuro digitale.
Siamo presenti in Italia con oltre 6000 dipendenti a Milano, Roma, Torino, Genova, Bologna, Treviso, Pisa, Napoli, Cosenza, Bari e Salerno .
**Sede di lavoro**
Milano, Treviso, Roma, con possibilità di
**modalità di lavoro Ibrida (Smart Working)**
.
**Unisciti a noi!**
Länk för att ansöka:
https://it.nttdata.com/jobs/a1jka000000ugpk2ao-cro--aidriven-digital-analytics-specialist
