**CHI SIAMO:**
Viessmann Engineering è una realtà consolidata leader nel settore industriale. Ci occupiamo di installazione e manutenzione di impianti di cogenerazione ad alto contenuto tecnologico.

Per potenziare il nostro reparto Post-Vendita, stiamo cercando un
**Disponente Service**
.

**IL RUOLO:**
La risorsa sarà il punto di riferimento organizzativo per la nostra squadra di tecnici sul campo Il suo obiettivo sarà garantire la massima efficienza degli interventi (ordinari e straordinari) sugli impianti di cogenerazione dei nostri clienti, bilanciando priorità tecniche e ottimizzazione logistica.

**PRINCIPALI RESPONSABILITÀ:**

- **Pianificazione:**
Gestione quotidiana e settimanale dell’agenda dei tecnici manutentori su tutto il territorio.
- **Gestione Interventi:**
Coordinamento delle manutenzioni programmate (scadenze a ore moto) e gestione delle urgenze/fermi impianto (manutenzione correttiva).
- **Logistica Ricambi:**
Verifica preliminare con il magazzino della disponibilità dei kit ricambi necessari per l'intervento pianificato.
- **Customer Care:**
Interfaccia diretta con il cliente per concordare le date d'intervento e fornire aggiornamenti sullo stato delle richieste.
- **Back Office:**
Apertura commesse a sistema (SAP), verifica dei rapportini di intervento a fine lavori e preparazione dati per la fatturazione.

**REQUISITI PREFERENZIALI:**

- Esperienza pregressa di almeno 2-3 anni nel ruolo di Disponente Service, Planner o Coordinatore Tecnico.
- Provenienza da settori tecnici affini:
**Cogenerazione o Macchinari Industriali Meccanici**
.
- Capacità di gestire lo stress e le priorità in situazioni di emergenza.
- Ottima dimestichezza con gli strumenti informatici (Pacchetto Office, in particolare Excel) e utilizzo di sistemi gestionali ERP (la conoscenza di
**SAP**
e/o
**SALESFORCE**
specifici è considerata un plus).
- Doti di problem solving, precisione e ottime capacità relazionali.

**COSA OFFRIAMO:**

- Inserimento diretto in azienda.
- Retribuzione commisurata all'esperienza.
- Formazione tecnica specifica sui nostri impianti per comprendere al meglio le esigenze del service.
- Ambiente di lavoro dinamico.
- Benefit
- Welfer
- Dispositivi elettronici (Iphone + Pc)

**SEDE DI LAVORO:**
Pescantina VR

Länk för att ansöka: https://it.linkedin.com/jobs/view/disponente-service-cogenerazione-at-viessmann-italia-4343952347