Selezioniamo Addetto/a allo sportello per struttura di customer service multicanale con 45 operatori, attiva nella gestione di richieste informative, pratiche di assistenza e supporto post vendita per utenza privata.


La figura seguirà il primo contatto al banco e la presa in carico delle richieste quotidiane. Il lavoro è concreto. Ogni giorno saranno gestiti accessi allo sportello, verifica dei documenti necessari all'apertura pratica e registrazione di circa 35-50 richieste su gestionale TeamSystem, con aggiornamento anagrafiche, appuntamenti e note operative per il team interno. È previsto anche il controllo degli esiti delle pratiche aperte, il richiamo degli utenti in caso di documenti incompleti e il coordinamento con l'area telefonica per richieste che passano da canale diretto a sportello.


Offerta e benefit:



- contratto a tempo determinato di 6 mesi
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Computer aziendale
- affiancamento iniziale con procedure operative già definite

Si offre un inserimento previsto a breve, con attività ben organizzate e flussi chiari. L'azienda offre un contesto ordinato, con picchi gestibili e supporto costante del coordinamento.


Requisiti:



- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- anche senza esperienza pregressa
- buona dimestichezza con pc, posta elettronica e inserimento dati
- capacità di gestire il pubblico con precisione e tono professionale
- attenzione nella verifica di moduli, allegati e dati anagrafici

Orario full-time dal lunedì al venerdì, su fascia diurna.


Sede di lavoro: Novara

Länk för att ansöka: https://it.linkedin.com/jobs/view/impiegato-a-di-sportello-informativo-at-ad-maio-solutions-4431472204