Offerta di lavoro Incaricato Gestione Ordini e Assistenza Clienti E-Commerce a Bologna presso Andrelisa.
Candidati su JOBSinITALY.it (riferimento #33830) per questa posizione a Bologna, Italy.
Perché Unirti a Noi
Operiamo da oltre un decennio nel settore delle sponsorizzazioni digitali, supportando la crescita e lo sviluppo dei negozi online tra Italia, Europa e Stati Uniti. Offriamo un ambiente di lavoro solido, basato sul merito e sull'innovazione digitale, dove il lavoro di ogni collaboratore ha un impatto concreto sul successo del progetto.
Cosa Farai Ogni Giorno
Nel ruolo di **Specialista della Gestione Operativa e Assistenza Clienti**, sarai il punto di riferimento tra la gestione quotidiana degli ordini e il supporto ai clienti:
- **Gestione ed Evasione Ordini:** Lavorazione rapida degli ordini in arrivo dalle campagne pubblicitarie online (ad esempio le pubblicità su Google).
- **Gestione Incassi:** Controllo pratico dei pagamenti e dei flussi di cassa per garantire la massima accuratezza.
- **Assistenza Clienti:** Supporto post-vendita attraverso vari canali (email, telefono, messaggi) con tempi di risposta rapidi e orientamento alla risoluzione dei problemi.
- **Collaborazione col Settore Vendite:** Monitoraggio continuo della qualità dei potenziali clienti e confronto periodico con la squadra pubblicitaria per migliorare l'esperienza di acquisto del cliente.
Il Profilo Ideale
- Attitudine per la gestione pratica e forte attenzione alla soddisfazione del cliente.
- Passione per il commercio elettronico, la pubblicità online e il mondo digitale.
- Massima precisione, autonomia nel lavoro e rispetto delle scadenze.
- Capacità di lavorare in gruppo per il raggiungimento degli obiettivi.
- **Inquadramento richiesto:** Lavoratore autonomo / Libero professionista.
Vantaggi e Offerta
- **Affiancamento e Formazione:** Percorso di formazione iniziale gratuito e completo per fornirti tutti gli strumenti pratici necessari.
- **Flessibilità di Orario:** Gestione autonoma del tuo tempo all'interno di un flusso di lavoro ben organizzato.
- **Sviluppo Competenze:** Opportunità di apprendere e perfezionare competenze pratiche nella gestione di negozi online e nel marketing digitale.
- **Crescita Professionale:** Possibilità concrete di aumentare le responsabilità e il volume di collaborazione nel tempo.
Come Candidarsi
Se desideri mettere a frutto le tue capacità in un ambiente internazionale e stimolante, invia la tua candidatura allegando:
- **Curriculum Vitae** aggiornato.
- **Breve presentazione** (2-3 righe) sulle tue competenze e sul perché ritieni di essere la persona adatta per questo lavoro.
Domande di preselezione
- **IMPORTANTE:** Non candidarsi se non si rispetta questo punto. Il pagamento avviene solo ad ordini incassati (**NO**Stipendio fisso, **NO** Posto fisso, **NO** Contratto a tempo indeterminato).
- Sai parlare, leggere, scrivere e sostenere una conversazione in italiano?
- Hai a disposizione una connessione internet, uno smartphone e/o un computer?
- Sei disponibile a partecipare alla nostra formazione obbligatoria e gratuita online?
- Sei disponibile a partecipare alla nostra presentazione delle attività tramite una conferenza online gratuita e dal vivo di 30 minuti (non si tratta di un colloquio individuale) sulla piattaforma Zoom?
- **IMPORTANTE:** Ti contatteremo telefonicamente per conoscerti meglio e darti la possibilità di proseguire nella selezione.
**Sede di lavoro:** Lavoro da casa (Da remoto)
Benefit:
- Lavoro da casa
- Supporto allo sviluppo professionale
Domande di preselezione:
- Sai parlare, leggere, scrivere e sostenere una conversazione in italiano?
- Hai a disposizione una connessione internet, uno smartphone e/o un computer?
- Sei disponibile a partecipare alla nostra formazione obbligatoria e gratuita online?
- Sei disponibile a partecipare alla nostra presentazione delle attività tramite una conferenza online gratuita e dal vivo di 30 minuti (non si tratta di un colloquio individuale) sulla piattaforma Zoom?
- IMPORTANTE: Ti contatteremo telefonicamente per conoscerti meglio e darti la possibilità di proseguire nella selezione.
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)
Sede di lavoro: Da remoto
Länk för att ansöka:
http://it.indeed.com/job/incaricato-gestione-ordini-e-assistenza-clienti-e-commerce-8ff14c6bf543985e