Offerta di lavoro Kassierer:in a Zürich presso Coop.
Candidati su JOBSinITALY.it (riferimento #27675) per questa posizione a Zürich, Schweiz.
Wangen bei Olten
80 - 100%
unbefristet
Stellenantritt
per sofort oder nach Vereinbarung
Fachrichtung
Logistik / Transport
Arbeitsort
Coop
Industriestrasse 17
4612 Wangen bei Olten
Aufgaben
- Du wickelst Kundenanfragen eigenständig per System, Telefon und E-Mail ab
- Du dokumentierst sämtliche Vorgänge und stellst eine vollständige Datenhistorie sicher
- Du kommunizierst mit internen Abteilungen, um Anliegen von Kund:innen zu klären
- Du überwachst und verfolgst den Status der Tickets
- Du überwachst oder optimierst bestehende Prozesse
Anforderungen
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung und verfügst idealerweise über Erfahrung im Kundendienst oder in einer ähnlichen Position
- Du gehst sicher mit MS Office (Word, Excel, Outlook) um und hast vorzugsweise Erfahrung mit CRM- oder ERP-Systemen. Erfahrung in der Nutzung von Confluence und Jira von Vorteil
- Du arbeitest kundenorientiert, suchst stets nach Lösungen und zeichnest dich durch sorgfältiges, genaues Arbeiten sowie ein hohes Mass an Zuverlässigkeit aus
- Du bist teamfähig, bereit zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit, setzt Prioritäten, arbeitest effizient und bist belastbar sowie konfliktfähig
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse in Italienisch und Französisch sowie Englisch sind von Vorteil
Was wir bieten
Kommunikation
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Gesundheit
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Vergünstigungen
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Länk för att ansöka:
https://jobs.coopjobs.ch/offene-stellen/sachbearbeiter-in-kundencenter-logistik/348d7beb-c8b1-4885-b421-8303af5818ba
