Operatore/trice call center inbound — Giucas — Rome — 6a0be102c37b3

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Administration

Rome, Italy

Pubblicato: 19/05/2026

Heltid

Descrizione del lavoro

Offerta di lavoro Operatore/trice call center inbound a Rome presso Giucas. Candidati su JOBSinITALY.it (riferimento #15208) per questa posizione a Rome, Italy.

Apriamo una posizione per operatore/trice call center per la sede di Sassuolo: la risorsa entrerà in un team dedicato alle attività di customer service per campagne marketing, gestendo il contatto telefonico con clienti e prospect. Il ruolo prevede gestione chiamate in entrata, presa in carico delle richieste e instradamento alle funzioni competenti, oltre all'aggiornamento puntuale del CRM aziendale.

Mansioni:

- gestione chiamate inbound per informazioni commerciali e assistenza di primo livello
- registrazione dati sul gestionale e aggiornamento schede clientela (volumi medi giornalieri 80-120 contatti)
- gestione escalation verso team tecnici o commerciali e monitoraggio esiti
- partecipazione a briefing quotidiani e attività di reporting su KPI settimanali

Requisiti:

- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e padronanza del registro telefonico
- predisposizione al lavoro per obiettivi e al lavoro di team
- conoscenza base del pacchetto Office e dimestichezza con CRM
- disponibilità allo start entro 15 giorni

Offerta e benefit:

- contratto a tempo determinato full-time
- formazione retribuita e affiancamento operativo
- buoni pasto
- orario flessibile e possibilità di smart working parziale dopo periodo di prova

Sede di lavoro: Sassuolo

Länk för att ansöka: https://it.linkedin.com/jobs/view/operatore-trice-call-center-inbound-at-giucas-4415752156

Dettagli del lavoro

Data di pubblicazione

19/05/2026

Località

Rome, Italy

Livello di esperienza

Medelnivå

Luogo di lavoro

Rome, Latium

Metodo di candidatura

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Candidature

Azienda inserzionista

Giucas

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