Operatore/trice contact center per GDO — Team opportunity — Carpi — 69fd6069d9abb

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Administration

Carpi, Italy

Pubblicato: 08/05/2026

Heltid

Descrizione del lavoro

Offerta di lavoro Operatore/trice contact center per GDO a Carpi presso Team opportunity. Candidati su JobsinITALY.it (riferimento #14907) per questa posizione a Carpi, Italy.

Struttura della Grande Distribuzione Organizzata con sede a Carpi, circa 80 addetti distribuiti su più punti operativi, sta integrando il team di assistenza clienti per rispondere all'aumento dei contatti nella stagione estiva. Cerchiamo un/una operatore/trice da inserire subito.

La figura gestirà le chiamate in entrata provenienti da clienti e fornitori, smisterà le richieste ai reparti competenti e aggiornerà le pratiche nel gestionale interno (~60-80 contatti giornalieri). Collaborerà con i colleghi del team per garantire risposte rapide e coerenti.

Mansioni principali:

- gestione delle chiamate in entrata con primo ascolto e classificazione della richiesta
- smistamento verso i reparti di riferimento e registrazione delle segnalazioni nel sistema gestionale aziendale
- ricontatto dei clienti per conferme, aggiornamenti o integrazioni di informazioni
- supporto via e-mail per richieste scritte di primo livello

Requisiti:

- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico
- dimestichezza con strumenti informatici di base e posta elettronica
- precisione, affidabilità e capacità di gestire più richieste in contemporanea
- disponibilità immediata, considerata requisito preferenziale

Offerta e benefit:

- contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga, CCNL Commercio
- Buoni pasto giornalieri
- Formazione continua sulle procedure interne nella fase di avvio
- affiancamento operativo nelle prime settimane

Orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Carpi

Länk för att ansöka: https://it.linkedin.com/jobs/view/operatore-trice-contact-center-per-gdo-at-team-opportunity-4410876837

Dettagli del lavoro

Data di pubblicazione

08/05/2026

Località

Carpi, Italy

Livello di esperienza

Medelnivå

Luogo di lavoro

Carpi, Emilia-Romagna

Metodo di candidatura

Website

Candidature

Azienda inserzionista

Team opportunity

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