Operatore/trice servizio clienti a tempo determinato — magazzino — Modena — 6ae97f8e8201a

Offerta di lavoro Operatore/trice servizio clienti a tempo determinato a Modena presso magazzino. Candidati su JobsinITALY.it (riferimento #35489) per questa posizione a Modena, Italy.

Per il servizio clienti di un e-commerce rivolto a clientela privata, si ricerca un Operatore/trice servizio clienti da inserire nell’area dedicata ai contatti online e telefonici. Il ruolo assicura continuità tra acquisto, spedizione e assistenza post-vendita.

La persona gestirà le chiamate in entrata relative a ordini, consegne e modalità di reso. Registrerà ogni richiesta nel CRM aziendale, aprirà ticket per anomalie di spedizione e aggiornerà la scheda cliente fino alla chiusura del caso. È previsto anche il contatto con il reparto logistico per verificare giacenze, rimborsi e sostituzioni; le risposte dovranno essere chiare e coerenti con le procedure interne.

Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• esperienza non richiesta; saranno valutate anche candidature alla prima esperienza
• buona dimestichezza con computer, posta elettronica e CRM
• capacità di ascolto e scrittura corretta
• disponibilità a lavorare su turni diurni

Offerta e benefit:
• contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
• Buoni pasto
• Formazione continua e affiancamento operativo
• Orario flessibile nella fascia di servizio concordata

È richiesta disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Modena

Länk för att ansöka: https://hjt.tuolavoro.com/jobs/8654508-operatore-trice-servizio-clienti-a-tempo-determinato