Operatore/trice servizio clienti con competenze digitali — HEALTH CITY — Catania — 6ad99f75143dc

Offerta di lavoro Operatore/trice servizio clienti con competenze digitali a Catania presso HEALTH CITY. Candidati su JOBSinITALY.it (riferimento #34598) per questa posizione a Catania, Italy.

Realtà specializzata nella distribuzione di prodotti di largo consumo in Italia, stiamo espandendo il nostro team e ricerchiamo un/una Operatore/trice Supporto Clienti. Se hai voglia di metterti in gioco e aiutare le persone, questa è l'opportunità per te. Ti occuperai di essere il primo punto di contatto per i nostri clienti, garantendo un servizio eccellente e soluzioni tempestive. Sarai una risorsa chiave per la loro soddisfazione.

Le tue mansioni principali includeranno:
\* Gestione delle richieste dei clienti (tramite telefono ed email) per informazioni su ordini, spedizioni e prodotti.
\* Risoluzione proattiva di problematiche post-vendita e reclami, collaborando strettamente con i reparti interni.
\* Aggiornamento accurato delle anagrafiche e delle informazioni nel nostro sistema gestionale interno.
\* Coordinamento con i partner logistici per la tracciabilità e la corretta evasione delle consegne.

Requisiti:
\* Diploma di scuola superiore, sei il benvenuto/a!
\* Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo con entusiasmo la tua motivazione.
\* Ottime capacità comunicative e relazionali per interagire con diverse tipologie di clientela.
\* Buona conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office) e dimestichezza con la navigazione web.
\* Flessibilità e proattività nella gestione delle varie richieste quotidiane.

Offerta e benefit:
\* Contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a indeterminato, a tempo pieno.
\* Retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.450 e 1.550 €.
\* Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo dove potrai crescere.
\* Formazione continua e affiancamento costante per sviluppare le tue competenze.
\* Buoni pasto per ogni giorno lavorato e accesso al nostro programma di Welfare aziendale.

Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.

Sede di lavoro: Catania

Länk för att ansöka: https://habitat.tuolavoro.com/jobs/8587207-operatore-trice-servizio-clienti-con-competenze-digitali