Società attiva nella fornitura di servizi energetici per privati e imprese, operante nel territorio marchigiano, seleziona un/una addetto/a assistenza clienti da inserire nell'ufficio commerciale. La risorsa gestirà le richieste in entrata, fornirà informazioni sui contratti luce e gas e supporterà la fidelizzazione della clientela.


Attività previste:



- Ricezione chiamate e gestione richieste informative su tariffe e servizi energetici
- Inserimento dati anagrafici e contrattuali nel sistema gestionale aziendale
- Attività di back office per aggiornamento pratiche e scadenze
- Coordinamento con il reparto commerciale per segnalazioni di interesse
- Gestione reclami di prima istanza e smistamento ai responsabili di settore

Requisiti richiesti:



- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- familiarità con strumenti informatici e gestionali
- precisione e attitudine al lavoro per obiettivi
- disponibilità entro 2 settimane

Offerta e benefit:



- contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di proroga
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
- orario full-time 40 ore settimanali
- Buoni pasto
- Formazione continua sui prodotti e sulle procedure
- inserimento in team strutturato con affiancamento iniziale

Sede di lavoro: Macerata

Länk för att ansöka: https://it.linkedin.com/jobs/view/operatore-trice-servizio-clienti-energia-at-baar-4432918539