*Progetto Customer Experience – Grecia*
Siamo alla ricerca di madrelingua italiani per unirsi al nostro team di assistenza clienti in
**Grecia**
. Il ruolo offre un ambiente di lavoro internazionale con un pacchetto di trasferimento completo per i candidati che si trasferiscono in Grecia.
**Immagina la libertà del lavoro da remoto — con la vivacità della vita greca.**
**Sede:**
Grecia (Da Remoto - Lavoro Da Casa)
**Orario:**
5 giorni a settimana, turni rotativi (08:00 – 00:00)
**Pacchetto Economico e Benefit**
**Stipendio Base:**
€1.050 lordi/mese x 14 mensilità
**Bonus Performance:**
Fino al 10%
**Formazione Retribuita: Training completo fornito e retribuito fin dal primo giorno.**
**Pacchetto di Trasferimento (per candidati provenienti da un altro paese UE):**
- Biglietto aereo coperto (all'interno dell'UE)
- 2 settimane di alloggio in hotel all'arrivo
- Trasporto dall'aeroporto all'arrivo
- Spese dell'agenzia immobiliare coperte
**Info Lavoro Da Casa (WAH):**
- Se ti trasferisci sede WAH: Atene
**Attività Quotidiane**
- Fornire assistenza clienti via telefono, email e chat (in italiano)
- Supportare gli utenti con problemi di account, segnalazioni di contenuti e richieste sulla piattaforma
- Risolvere le richieste in modo efficiente mantenendo un'alta qualità del servizio
- Registrare accuratamente i dettagli delle interazioni nei sistemi CRM interni
- Raggiungere gli obiettivi standard di produttività e qualità del team
- Promuovere la sicurezza della community e la comprensione del prodotto
**Profilo Ricercato**
- Italiano madrelingua (livello C1/C2)
- Buona conoscenza dell'inglese (livello B2+) per la formazione e la comunicazione interna
- Spiccate capacità interpersonali e analitiche
- Mentalità orientata alle soluzioni e genuina passione per aiutare gli altri
- Dimestichezza con strumenti digitali e ambienti multi-schermo
- Capacità di adattarsi a un team dinamico e multiculturale
- Nessuna esperienza precedente richiesta — formazione completa fornita
**Come Candidarsi**
Se sei pronto/a a cogliere questa opportunità e iniziare la tua avventura lavorativa dalla Grecia, invia il tuo CV aggiornato in inglese
*Nessuna commissione richiesta in nessuna fase del processo di selezione.*
Länk för att ansöka:
https://it.linkedin.com/jobs/view/rappresentante-assistenza-clienti-italiano-%E2%80%93-trasferimento-in-grecia-supportato-at-fh-collective-academy-4436027233