Tecnico/a Help Desk IT Junior — magazzino — Perugia — 6ac7387a28381

Offerta di lavoro Tecnico/a Help Desk IT Junior a Perugia presso magazzino. Candidati su JOBSinITALY.it (riferimento #33606) per questa posizione a Perugia, Italy.

Realtà operante nel settore delle telecomunicazioni a Perugia ricerca un/una Tecnico/a Help Desk IT. Il ruolo prevede la gestione delle richieste di assistenza tecnica di primo livello, garantendo supporto efficiente ai nostri clienti.

Le principali mansioni includono:
\* Gestione delle richieste telefoniche e via ticket tramite piattaforma Zendesk
\* Fornitura di supporto tecnico per hardware, software e connettività (~50 richieste/giorno)
\* Diagnosi e risoluzione di problematiche IT comuni
\* Registrazione dettagliata degli interventi nel sistema CRM aziendale
\* Collaborazione con il team tecnico per casistiche complesse

Offerta e benefit:
\* Contratto a tempo indeterminato per un inserimento stabile
\* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.750 € (CCNL Telecomunicazioni)
\* Formazione continua e affiancamento costante
\* Buoni pasto e Computer aziendale
\* Inserimento immediato

Requisiti:
\* Diploma tecnico o equivalente
\* Breve esperienza nel supporto tecnico o assistenza clienti
\* Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Office 365
\* Capacità di comunicazione e orientamento al cliente
\* Attitudine al problem solving e al lavoro in team

Sede di lavoro: Perugia
Tempo pieno

Länk för att ansöka: https://hjt.tuolavoro.com/jobs/8514296-tecnico-a-help-desk-it-junior