Tecnico/a supporto clienti IT — CAM — Rome — 6ae84a328c69c

Offerta di lavoro Tecnico/a supporto clienti IT a Rome presso CAM. Candidati su JobsinITALY.it (riferimento #35444) per questa posizione a Rome, Italy.

Per la nostra sede di Portovenere, ricerchiamo un/a Tecnico/a help desk IT per supportare la clientela su servizi di telefonia e connettività. La persona si occuperà della gestione delle richieste di assistenza via telefono e ticket, della risoluzione di problemi di connettività su rete fissa e mobile, e della configurazione di apparati di rete (router, modem, switch). Prevista anche attività di supporto su servizi VoIP e fibra ottica.

\* Gestione chiamate in entrata e apertura/aggiornamento ticket
\* Diagnosi e risoluzione di malfunzionamenti di rete e linea
\* Configurazione e assistenza su apparati di telecomunicazione
\* Supporto tecnico di primo e secondo livello

Requisiti:
\* Diploma di scuola superiore (preferibile indirizzo tecnico/informatico)
\* Buona dimestichezza con PC e sistemi operativi Windows
\* Capacità di problem solving e orientamento al cliente
\* Disponibilità a turni (mattino/pomeriggio) e al lavoro nel weekend
\* Non è richiesta esperienza pregressa, sarà fornita formazione iniziale completa

Offerta e benefit:
\* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1800 € (CCNL Telecomunicazioni)
\* Buoni pasto
\* Formazione continua
\* Orario flessibile
\* Possibilità di crescita interna

Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Portovenere.

Länk för att ansöka: https://salus.tuolavoro.com/jobs/8647885-tecnico-a-supporto-clienti-it