Offerta di lavoro Stage – Addetto/a Front Office e Infocenter a Campobasso presso Società nazionale di mutuo soccorso Cesare Pozzo ETS.
Candidati su JOBSinITALY.it (riferimento #34414) per questa posizione a Campobasso, Italy.
**Chi siamo**
**Cesare Pozzo**
è una mutua sanitaria attiva nel settore dell’assistenza integrativa, che offre ai propri soci supporto economico per le spese sanitarie e l’accesso a prestazioni mediche, attraverso un sistema strutturato di sussidi e rimborsi.
Per la nostra
**sede di Campobasso**
siamo alla ricerca di una persona da inserire in
**stage**
nel ruolo di
**Addetto/a Front Office e Infocenter**
.
La ricerca è rivolta in particolare a persone originarie del Molise interessate a intraprendere un percorso professionale che prevede un iniziale periodo di formazione presso la nostra sede di
**Milano**
, per poi proseguire l'attività presso la sede di
**Campobasso**
.
Il percorso è pensato sia per chi vive attualmente in Molise ed è disponibile a trasferirsi temporaneamente a Milano, sia per chi è già a Milano e desidera successivamente rientrare in Molise.
**La posizione**
La risorsa sarà il
**primo punto di contatto con i nostri soci e utenti**
, occupandosi della gestione delle richieste telefoniche e del servizio Infocenter e fornendo supporto nella gestione delle pratiche.
Durante il periodo iniziale di formazione a Milano, la persona avrà l'opportunità di acquisire conoscenze e competenze operative sul ruolo, sui processi e sugli strumenti utilizzati, per poi applicarle presso la sede di Campobasso.
Cerchiamo una persona motivata a costruire un percorso professionale in Cesare Pozzo, con l'opportunità di acquisire competenze in un contesto strutturato e di riportarle successivamente sul territorio molisano.
**Attività**
La persona si occuperà principalmente di:
- gestione delle
**telefonate regionali e del servizio Infocenter**
;
- accoglienza, registrazione e gestione delle
**pratiche di sussidio**
, dirette e indirette;
- gestione e smistamento della
**posta elettronica**
;
- inserimento e aggiornamento dei dati attraverso il
**sistema gestionale**
;
- supporto alle attività amministrative attraverso gli strumenti
**Microsoft Office**
, in particolare Word, Excel, Outlook e Teams;
- supporto agli utenti, garantendo informazioni corrette, chiare e tempestive.
**Requisiti**
Cerchiamo una persona:
- diplomata o neolaureata;
- con eventuale esperienza, anche breve, in
**front office, customer care, call center o segreteria**
;
- con buona conoscenza del
**pacchetto Office**
, in particolare Outlook, Excel e Teams;
- con familiarità con software gestionali o CRM;
- con ottima padronanza della
**lingua italiana**
, scritta e parlata;
- disponibile a lavorare con
**orari flessibili**
;
- disponibile a svolgere il periodo iniziale di formazione presso la sede di
**Milano**
e successivamente a operare presso la sede di
**Campobasso**
.
**Competenze personali**
Completano il profilo:
- buone capacità comunicative e di ascolto;
- cortesia e orientamento all'utente;
- capacità di gestire le priorità e volumi elevati di richieste;
- attitudine al lavoro in team;
- capacità di mantenere calma e lucidità anche in situazioni di pressione;
- attenzione e riservatezza nel trattamento dei dati.
**Cosa offriamo**
- Stage formativo 6 mesi
- rimborso spese di
**€800 mensili + ticket restaurant del valore di €10 al giorno**
- periodo iniziale di
**formazione presso la sede di Milano**
;
- **alloggio a Milano a carico dell'azienda per il periodo di formazione**
;
- successivo inserimento presso la
**sede di Campobasso**
.
*Prima di inoltrare la candidatura invitiamo a prendere visione dell’informativa di CesarePozzo ETS sul trattamento dei dati personali, resa in conformità agli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 e consultabile al seguente link: https://mutuacesarepozzo.org/informativa\_candidati\_da\_considerare\_per\_linstaurazione\_di\_un\_rapporto\_di\_lavoro*
Länk för att ansöka:
https://www.linkedin.com/jobs/view/4480952176/
